Naime, u razdoblju od siječnja 2013. do travnja 2024. godine, osumnjičena se u svojstvu djelatnice, odnosno bivše djelatnice banke oštećenim osobama lažno predstavljala kao visokopozicionirana zaposlenica, a sve s ciljem da za sebe pribavi znatnu imovinsku korist.
Tijekom spomenutog razdoblja osumnjičena je oštećenima nudila mogućnost ugovaranja povlaštenih oročenih štednji novčanih sredstava, uz visoke kamatne stope. Nakon toga neki od oštećenih su joj predali gotovinu, dok su drugi prema preporuci osumnjičene podigli nenamjenske kredite u banci. Predani novac osumnjičena nije položila na račun banke, već ga je zadržala za sebe te je njime otplaćivala ranije preuzete obveze prema drugim osobama. Kako bi uvjerila oštećene u legalnost ponude, odnosno da im je novac oročen u banci, predavala im je lažne ugovore o oročenoj štednji te djelomično otplaćivala mjesečne rate kredita i isplaćivala kamate.
Na opisani način osumnjičena je oštetila nekoliko desetaka osoba s područja Varaždinske, Ličko-senjske, Dubrovačko-neretvanske i Zagrebačke županije te Grada Zagreba za ukupan iznos nešto veći od 1,5 milijuna eura.
